Trang thông tin du lịch Hà Nội là một nền tảng trực tuyến cung cấp các thông tin và dịch vụ liên quan đến du lịch tại thủ đô Việt Nam. Với mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu của du khách trong và ngoài nước, trang web luôn chú trọng đến việc bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của người dùng. Chính sách bảo mật này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về cách thức mà trang web quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.
Chính sách bảo mật của website
Mục đích thu thập và sử dụng thông tin
Trang web thu thập các thông tin cá nhân của người dùng như tên, địa chỉ email, số điện thoại… với mục đích cung cấp các dịch vụ du lịch, giao dịch thanh toán, và các tương tác khác trên website. Những thông tin này sẽ được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, cải thiện chất lượng dịch vụ, và liên lạc với khách hàng khi cần thiết.
Phạm vi thu thập thông tin
Trang web thu thập các thông tin sau từ người dùng:
- Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin về quá trình sử dụng website: Lịch sử tìm kiếm, đặt phòng, giao dịch thanh toán.
- Thông tin từ các nguồn bên thứ ba: Thông tin về vị trí địa lý, thông tin tài khoản từ các nền tảng mạng xã hội liên kết.
Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Trang web chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong các trường hợp sau:
- Chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch (khách sạn, hãng hàng không…) để thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ cho người dùng.
- Tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc nhà chức trách có thẩm quyền.
- Chia sẻ với các bên thứ ba khác khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Ngoài ra, trang web cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Quy định về bảo mật thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân và phạm vi thu thập
Trang web chỉ thu thập và sử dụng các thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp các dịch vụ du lịch cho người dùng. Những thông tin này bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán.
- Thông tin về các chuyến du lịch đã đặt, lịch sử tìm kiếm.
- Thông tin về vị trí địa lý (nếu được người dùng cho phép truy cập).
Người dùng có quyền lựa chọn cung cấp hoặc không cung cấp các thông tin cá nhân trên. Tuy nhiên, việc không cung cấp các thông tin cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các dịch vụ của trang web.
Thu thập thông tin tự động
Ngoài các thông tin cá nhân do người dùng cung cấp, trang web cũng thu thập một số thông tin tự động khi người dùng truy cập và sử dụng website, bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
- Thời gian truy cập, trang web được truy cập, liên kết được nhấp vào.
- Các tương tác của người dùng trên website như tìm kiếm, đặt phòng, thanh toán.
Những thông tin này giúp trang web cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới.nn
Cookies và công nghệ theo dõi
Trang web sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi của người dùng trên website. Cookies là các file nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng nhằm lưu giữ các thông tin như cài đặt ngôn ngữ, giỏ hàng, lịch sử tìm kiếm… Việc sử dụng cookies giúp trang web cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Người dùng có thể tắt chức năng cookies trên trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của trang web có thể sẽ không hoạt động đầy đủ.
Các nguyên tắc chung về bảo mật thông tin
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư
Trang web cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi luôn đặt sự tin cậy và bảo mật của người dùng lên trên mọi lợi ích kinh doanh.
Tuân thủ quy định pháp luật
Chính sách bảo mật của trang web tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong Luật An toàn thông tin Việt Nam và các văn bản pháp luật có liên quan. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật và quyền riêng tư của người dùng.
Minh bạch và trách nhiệm giải trình
Trang web cam kết minh bạch về các hoạt động liên quan đến thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp thông tin và chịu trách nhiệm giải trình về các hoạt động này khi người dùng yêu cầu.
Bảo mật tối ưu
Trang web luôn cập nhật và áp dụng các biện pháp bảo mật tối ưu để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm công nghệ mã hóa, hạn chế truy cập nội bộ, và các giải pháp an ninh mạng tiên tiến.
Quyền lựa chọn của người dùng
Người dùng có quyền lựa chọn cung cấp hoặc không cung cấp thông tin cá nhân, cũng như có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin đã cung cấp. Trang web cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền lựa chọn này của người dùng.
Trên đây là một số thông tin về Chính sách bảo mật và quy định về bảo mật thông tin cá nhân mà trang web cam kết tuân thủ và thực hiện. Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng, áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại và tuân thủ quy định pháp luật liên quan.
Hãy cùng chung tay xây dựng một không gian trực tuyến an toàn và bảo mật!